据FTC所述，问题在于堡垒之夜的按钮设计违反直觉、缺乏一致性且易令人困惑，导致各年龄段的玩家在轻触按钮后便会发生不必要的消费。这主要指的是游戏内商店过去允许玩家通过一键即时购买，且取消购买的窗口极短。此后，商店增加了“保留购买”的交互方式，并将取消购买的时间窗口延长至24小时，这些改变是应对此次美国及欧洲类似诉讼的结果。

在索赔流程中，玩家可以选择以支票或PayPal的形式接收退款。选择PayPal并已获批索赔的玩家（约占本轮629,344笔退款的半数）已于周一收到款项。而选择支票的玩家则将稍后收到。

本轮退款总额约为7200万美元，平均每位玩家收到的金额略高于100美元，但具体金额会根据玩家在和解适用时间内的消费情况而有所不同，部分玩家甚至可获得250至300美元的高额退款。

对于尚未申请退款但希望获得赔偿的玩家来说，现在仍可申请。值得注意的是，本轮退款仅为Epic应支付总金额的三分之一，FTC仍在官网上接受索赔申请。但请注意，此退款仅适用于2022年9月前玩过堡垒之夜的玩家，新玩家无需申请。

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